蹲点镇海社区(四)“接地气”的社区家庭综合服务中心 2015年03月15日

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视频简介

蹲点镇海社区(四)“接地气”的社区家庭综合服务中心

  今天的“蹲点镇海社区”我们要走进镇海社区家庭综合服务中心。这是中华街道首个社区级的家庭综合服务中心,自今年1月正式启动以来,这里的工作开展顺利吗?我们一起去看一看。
  镇海社区家庭综合服务中心位于镇海路37号。虽然地盘不大,但这里包含了健康小屋、会客厅、棋牌室、餐厅等功能设施,目前主要面向辖区的老人提供服务。
  镇海社区 居民:大家很热情地招待我们,给我们倒开水啦。
  镇海社区 居民:所以我们觉得活得很有滋味,今年68岁了,活到一百岁。
  今年,镇海社区家庭综合服务中心申请到了政府的“以奖代补”政策,通过政府购买服务的方式,从广州引进经验丰富的社会工作服务社具体开展工作,一年的总费用不到30万。龙淦就是从广州调来厦门工作的社工,目前镇海社区“家综”共有四名社工,每天大约有20多名老人来这里享受免费服务,不过,对于有近万名社区居民、并且人口老龄化较突出的镇海社区,这样的服务覆盖面实在太小。于是,社工们也会拜托老人们为他们多做宣传,多介绍些服务对象。
  镇海社区家庭综合服务中心主任 龙淦 VS 中华街道居民 洪定理:洪叔叔你好,今天过来什么事吗?/我就是有一些军转干部困难的同志,他们身体不好,有的是孤寡老人,所以我们就说跟你们联系一下,想请你们给他关心。
  洪定理老人的这份联络册,对家庭综合服务中心主任龙淦而言是一场及时雨。因为今年,镇海社区“家综”计划发展100位老人为建档会员,并在这100位会员中挑选不少于6例有特殊需求的个案,提供专项服务。这些工作能否如期完成,关系到政府对他们的考核能否通过,购买服务的款项能否最终到位。
  让社区里的康龄老人参与到居家养老的工作中,多组织开展一些适合老人的文化活动,也是龙淦的想法之一。在社区的推荐下,他决定先行拜访一位热心老人郑阿姨。郑阿姨能歌善舞,还有很强的组织能力。
  镇海社区家庭综合服务中心主任 龙淦 vs 镇海社区居民 郑阿姨:我们还是想说把你发展成我们的一个义工领袖/领袖谈不上,义工我肯定是,因为我们本身是属于那个(老龄)团体的人,虽然我们人老了,但是心态不一定老掉,心态老掉,真的就老了。
  龙淦没想到,与郑阿姨的沟通如此顺利,有了像郑阿姨这样的社区居民大力支持,未来,无论是居家养老、青少年支援帮扶,还是婚姻家庭服务等项目的开设,服务中心都会更加“接地气”。
  镇海社区家庭综合服务中心主任 龙淦 :我们在广州遇到的街道级的家综,有时就是很难回应到一些个别的社区的需求,社区的家综有时候它更深入社区,它垂直深入到居民的当中,所以它能给居民更加贴心的服务。
  在蹲点镇海社区的日子里,我们看到群众自治横向到边,政府服务纵向到底。“美丽厦门共同缔造”不仅有了众人拾柴火焰高的热情,也让居民享受到了真正“接地气”的社会服务。上有政策落地,下有居民参与,老城区的社区治理终将突破空间制约,实现美丽蜕变。

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