《新闻联播》点赞厦航:诚信服务赢得市场口碑 2015年03月17日

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《新闻联播》点赞厦航:诚信服务赢得市场口碑

  厦门航空有限公司坚持诚信服务的理念,把培育和践行社会主义核心价值观融入到企业发展当中,不仅赢得了乘客的口碑,也取得了骄人的业绩。

  下午4点,厦航的配餐车间内,10多名工作人员们在细心检查大米里有没有异物。

  小到一粒米,大到飞机发动机,厦航始终秉承诚信是安全基石的理念。他们研发的发动机事前监控方案,大大提高了风险排查的针对性和有效性。截至目前,厦航累计安全飞行时间突破300万小时。

  诚信是安全的基础,更是品质服务的保障。厦航要求乘务服务要做到“精、尊、细、美”:3米之内见微笑,1米之内见问候,站、坐、蹲、走要依规而行,就连端盘子这样简单的动作都要反复练习。在国内同行中,厦航已连续10个季度入围“最佳航空公司”。

  功夫不负有心人。厦航以2000万元资金起步,30年来,总资产突破350亿元,增长了1750倍。

  (新媒体编辑:冰洁)

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