“超值商品”竟是三无产品 监管部门检查销售店 2017年03月31日

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“超值商品”竟是三无产品 监管部门检查销售店

  日前,我市12315热线接到一名山东游客张女士的投诉,她反映在厦门旅游时,在导游的带领下,购买了一套所谓出口转内销的蚕丝四件套,但是,回到家却发现,实际购买的蚕丝被却像是三无产品。对此,殿前市场监督管理所展开了调查。
  根据张女士的描述,她在山东济南参加了一个团费600元、厦门双飞五日游的旅游团。3月12日,导游带领她们来到高崎北路上的一家购物商店,花了1250块钱购买了一套原件3000元的出口转内销的高档蚕丝四件套,可是张女士回家后仔细一看,所谓的“超值商品”根本就“名不副实”。
  游客 张女士:回了家以后 一打开,颜色也不对,也没有厂址也没有商标,两个枕套都不是一个颜色,我说这是怎么回事,就给12315打了一个电话。
  按照张女士提供的情况,记者跟随殿前市场监督管理所的执法人员找到了这家名为御泰翔的购物商店,记者注意到,店内被分隔成大大小小二十多个贵宾销售室,部分游客正围坐在一起听着销售人员推销一些蚕丝制品。执法人员检查发现,这些蚕丝制品没有标明产品名称、生产厂家和厂址等信息,正当执法人员准备进一步询问店内负责人时,商店突然停电了。
  现场:(谁把灯关了?)没有,这个灯有时候就会跳闸。(你别的地方没有停电,为什么这个地方停电了?)没有,我跟你讲这个地方偶尔会跳闸,法定代表人,要他到我们所里去,带身份证带营业执照副本、租赁合同。
  趁着停电的间隙,现场的销售人员纷纷离开,因为涉嫌销售三无产品,市场监管人员告知店内员工要求商店负责人到辖区市场监管所配合调查。
  根据前期掌握的线索,另外一组市场监管人员来到了翔云一路上的一家名为海丝坊的购物商店,这家店同样销售的是所谓的出口转内销的蚕丝制品。执法人员介绍说,他们刚到达现场时,店内有300、400名游客正在这里选购商品。通过调查,执法人员发现,这款蚕丝四件套,商家宣称原价9800元一套,如果一次性购买三套,价格只需要3000元。
  执法人员:厂名、厂址、产品合格证都没有。
  殿前市场监督管理所执法人员 高振宇 :这家主要涉嫌销售没有生产厂家名称、地址,没有合格证明的蚕丝被。按照我们相关法律,我们依法对这间公司依法进行立案处理。
  现场,市场监管人员在海丝坊店内共查扣了355套“三无”蚕丝制品,这些产品中有很多是已经打包好准备寄出的,包裹上的快递地址遍布全国各地。
  购物者都是外地游客 低价团费惹人疑
  在采访中,记者注意到,虽然远离旅游景区、地点偏僻,销售的又是来路不明的产品,但是,这两家购物商店的生意看起来却相当不错,那么他们生意兴隆有什么窍门吗?我们继续来看记者的调查。
  就在执法人员对两家涉嫌销售三无产品的购物商店进行调查时,商店旁的路边都停着不少的旅游大巴,不断还有旅游大巴开来,车门打开三四十位游客就会依次下车,在导游的带领下进入商店选购商品。在海丝坊购物商店,记者发现,在大门边的墙上挂着一排样式相同的号码牌,那么这些号码牌有什么用处呢?
  海丝坊销售负责人:(墙上面那么多号码牌是干嘛的?)我也不知道那是干嘛的。(很多好像都是号码牌?)装饰吧!(没有实际的用途吗?)没有实际用途。
  那么这些号码牌真如销售人员所说,只是个装饰吗?市场监管人员向记者透露,此前他们尝试过扮成普通消费者进店调查,但却受到了阻挠,他们推断,这些号码牌就是游客进入商店购物的“身份证明”。
  殿前市场监督管理所执法人员 薛晓敏 :就是说不是游客是不让进的,一般都是导游带着。(他们有什么凭证可以进来吗?)我们问了那些投诉的,基本上上了车以后导游会给他们发一个牌子,有一个编号的牌子,由导游带着进去的。
  通过与游客交谈,记者发现,这些来自国内不同地区的旅游团,团费却意外的便宜,团费1000元左右,就能双飞到厦门游玩5天。
  山东游客:(你从哪里来的?)山东!团费1200元!(过来几天的行程?)五天。
  湖南游客:从湖南!(过来大概是几天的行程,团费大概多少钱?)五天四夜,团费1000元。(你们是坐飞机还是火车?)双飞,双飞!
  在交谈中,游客告诉记者,在游览行程中,他们每天大都会在导游的带领下,进入一个购物点,除了蚕丝制品之外,其它购物点还销售乳胶制品、珠宝玉器、金门菜刀等商品。
  游客:(这样的话一天安排几个这样的购物点?)昨天一个,今天一个。
  游客:有的也不买,有的几千到一万吧,就是那样吧。(那大家平均的消费呢?)我们这平均好像就是七八千吧,不到一万差不多就是那样。
  目前,对于两家涉嫌销售三无蚕丝制品的购物商店,市场监管部门还在做进一步的调查,执法人员也提醒消费者,对于价格明显偏低的旅游产品,要谨慎选择。
  殿前市场监督管理所 执法人员薛晓敏 :像厦门在全国的旅游也是名气比较大,但是你报了这种非常不合理的低价团,有的比如500块钱双飞,在厦门住了3 4个晚上,上鼓浪屿,这是很明显的不合理的低价,那这里面就有一些消费的购物的陷阱。
  (新媒体编辑:陈乃嘉)

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