老有所养 幸福晚年:社工服务帮助居家养老困难群体 2017年10月30日

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老有所养 幸福晚年:社工服务帮助居家养老困难群体

  在我国,居家养老仍然是大多数老人的选择,老人在家中安度晚年,其实除了自身的照顾之外,我们还能为老人提供哪些服务呢?而与此相对应的是,在我们的社区,养老服务又有哪些变化呢?我们来看记者的调查。
  26日上午,吕岭社区的社会工作者们再次来到了张奶奶家,今年88岁的张奶奶,一个月前由于柺杖太滑,不小心撞到了门框上,眼睛周围肿了起来。由于张奶奶身边只有一个患有精神残疾的儿子,所以这段时间,社工们几乎每天都会去她家里探望,提醒老人按时服药,帮助她打扫家里的卫生,这天上门,社工们还给张奶奶送来了一个更加安全稳固的柺杖。
  张奶奶:他们说不用钱,我觉得很不好意思。
  社会工作者:不用,这个给你走会比较安全,不然拿那个雨伞很轻,很容易滑倒。
  这些社工为张奶奶的所做的,就是政府购买的居家养老的社工服务。以吕岭社区为例,社工组织会为社区里的20位特殊老人,提供日常监护、社会服务的链接、家庭邻里关系的构建等多项服务,得到照顾的老人不需要支付任何费用,全部由政府买单,社区居委会则每年会对社工组织的服务质量进行考核。记者了解到,目前我市已经有100多个社区拥有了居家养老服务的社工团体。
  霞辉老年社会服务中心主任 郑超波:针对家庭失能矢智,长期卧床的、困难老年人的入户服务,我们主要针对的就是这一块。因为这些老年人比较难以走出去,他需要人走进来去做一些服务,每个人形成个案管理,针对不同的情况,提供个性化的服务。
  除了为居家养老的老人提供相关的服务外,如今,在我市的社区、乡村里,社区养老服务站点也逐渐多了起来。在湖里街道怡景社区的养老服务站,这里不仅为社区里的老人们提供了活动场所、配备了部分娱乐设施,同时还定期提供个性化的服务,社区里60周岁以上的老年人都可以来这里享受。最近,服务站就为老人们推出了每月两次的免费艾灸、推拿服务。
  怡景社区老人:这边很好,服务态度都很好,大家都太好了主要是做针灸啊,还有量血压,我血压一直都很高啊。
  记者了解到,现在我市已经建成居家养老服务站366个、农村幸福院93个,相关的配套服务正在不断完善。
  不仅走出家门,在社区能够享受到越来越多的养老服务,如今,我市社会化养老服务的水平也在提升。民政部门打造的12349养老服务热线如今已经与2000多个商家合作,推出了各种各样的服务项目,全市60周岁以上的老年人拨打热线,就可以优惠地购买到家政、陪护等服务。
  记者从市民政局了解到,从2015年起,我市开始提升居家养老、社区养老的服务水平,在推进的过程中,目前遇到了养老专业人才不足、养老服务场所有限等问题,同时,随着不少社会资本涉足养老领域,相关的规范管理亟待跟进。
  市市民养老服务中心主任 刘方晓:养老最近有点热嘛。然后大家就蜂拥而上,然后有的(商家)就拼低价,不够注重品牌,不够注重服务。这样过早就把这个市场会进入恶性循环、低价竞争的状态。
  市民政局表示,针对这些发展中出现的问题,接下来他们也将联合多部门着力解决,让老人们真正能享受到优质的居家、社区养老服务。
  (新媒体编辑:周铮澜)

热词: 社工服务 居家养老 困难群体

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