受中东部地区降雪影响 厦门部分车次列车停运

发布时间:2018年01月04日 18:49 | 来源:厦门广电网


  受中东部地区降雪影响,1月5日厦门至长春的Z104/1次、厦门至北京西的Z308次、厦门至郑州的K744/1次,1月6日的厦门至北京西的K572次列车停运。
  针对列车晚点和停运等情况,厦门火车站根据列车运行实际,采取增开退票和改签专窗、加强旅客退票改签引导、在候车室增设晚点列车信息牌、实时更新晚点列车信息等方式为旅客提供服务,畅通退票改签渠道。
  提醒已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购票尚未换取纸质车票的旅客,可在网站直接办理退票,均不收取手续费。
  (新媒体编辑:汪珉钰)

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