去年厦门旅游团队游客满意度指数为99.76 2018年01月29日

channelId 1 1 2 cae7b0c0bd464346bf749a2054c7d1af
联播
视频简介

去年厦门旅游团队游客满意度指数为99.76

  市旅游部门最近发布消息,去年以来,市旅游质监所对全市192家旅行社共2896个旅游团队进行游客满意度抽样调查,调查结果显示,去年我市旅游团队游客满意度指数为99.76。
  据了解,去年以来,市旅游质监所探索运用现代信息技术,对来厦旅游团队进行“面对面”采集样本、“一对一”服务评价,抽样调查涉及游客99558人次。
  抽样调查结果表明,2017年我市旅游团队服务质量满意度略有提升,旅游团队游客满意度指数为99.76,同比上年微幅上升了0.01个百分点。其中国内游客满意度指数为99.75,入境游客满意度指数为100。从全年情况来看,四个季度游客满意度综合指数均在99.00以上,总体保持较高水平。
  根据抽样调查结果,厦门航空国际旅行社、厦门神畅国际旅行社等10家旅行社,2017年游客满意度指数排名较高。
  (新媒体编辑:汪珉钰)

热词: 去年 厦门旅游团队 游客 满意度 指数

860010-1158020500