厦门开展市容环境卫生公众满意度调查:市容环境怎么样 邀您来打分 2018年03月20日

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视频简介

厦门开展市容环境卫生公众满意度调查:市容环境怎么样 邀您来打分

  近日,厦门市市容环卫处委托第三方测评机构,对我市各区开展市容环境卫生公众满意度调查。这与过去由管理单位组织人员前往现场测评有所不同。

  这次开展的市容环境卫生公众满意度调查,专门邀请市民给市容环境打分,并提出意见建议。也就是说,厦门市容环境卫生状况的好坏,由市民说了算。

  此次调查采取随机抽样模式,分别在我市六个区发放了1100份调查问卷,收回1072份,发放的数量是综合了各区城区面积、人口比例、市容环境卫生状况等因素科学配比进行的,具有较强的针对性和现实参考价值。评价指标设置了公厕管理、垃圾站管理、道路及公共场所清扫保洁等15项调查项。评价选项分为“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”四个选项。

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  调查结果显示,市民对居住辖区城市卫生状况的总体满意度高,认为“很满意、满意”的占总受访人数的76.96%;对道路及公共场所清扫保洁的总体满意度也较高,认为“很满意、满意”的占总受访人数的77.05%;对市容市貌整治总体满意度认为“很满意、满意”的占总受访人数的72.39%,另外,近九成受访者认为,厦门的环境状况与两年前相比有好转。

  整体成绩虽然不错,但还是有一些市容环境问题令市民不满意,最不满意的问题主要集中在占道经营、城市牛皮癣和卫生死角上,相关部门也将有针对性地进行调查研究,采取相应措施。

  厦门市市容环卫处卫生科科长 张景南:占道经营主要还是集中在类似菜市场的周边,或是夜间的烧烤,或是门前三包,店面门前没有落实这方面,城市牛皮癣其实岛内这块思明区湖里区整体状况会好一些,主要问题还是集中在岛外,卫生死角主要是一些职能交叉的地方,边边角角“三不管”的地带,这需要我们各个相关的职能部门加大整治管理。

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  问卷还对“市民自觉分类投放垃圾”情况进行调查。结果显示,会自觉进行垃圾分类的受访者占比达57.93%,偶尔会分类投放的受访者占比达40%左右,还有2.07%的受访者根本不会进行垃圾分类。 

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  随着我市智慧环卫系统的推进建设,接下来我市将把市容环境卫生公众满意度调查变成常态化调查,进行一个季度一测评,同时还将把纸质问卷升级为线上调查,让更多的市民能参与进来,逐渐形成厦门市容环境卫生公众满意度大数据。

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  厦门市市容环卫处卫生科科长 张景南:可能我们会请第三方的实名机构,跟线上机构、支付机构一起合作,参与调查问卷的市民或者老百姓,可能会获得一些小红包,或者5毛钱、1块钱,觉得重在参与。当然,通过我们这个调查,其实也是让我们参与这个调查的老百姓也想想我们日常的生活行为,对我们环境卫生管理是加分还是减分的,也是从侧面宣传我们的市容环境卫生。

  (新媒体编辑:罗惠) 

热词: 厦门 市容环境卫生公众满意度调查 市容环境 打分

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