群众反映问题“回头看”:居民落户集体户 办事却遭居委会阻碍 2018年06月28日

channelId 1 1 2 dc02f6e937384ec79cf02501a8d23e77
联播
视频简介

群众反映问题“回头看”:居民落户集体户 办事却遭居委会阻碍

  本月(6月)15日,我们报道了市民余女士要为刚刚出生的孩子办理医保登记时,因户口挂靠问题,被翔安区马巷镇五星社区居委会卡壳大半年。如今半个月过去了,相关单位的整改情况怎么样呢?近期,市纪委监委组成督查组,对群众反映的典型问题开展了“回头看”检查,我们来关注一下。
  马巷镇五星社区居委会主任 朱祥师:跟我们没有关系,她要移,派出所自动会给她移。(那她现在户口就在你们社区,你们社区没有说主动作为,去帮她做一些工作吗?)我没有主动作为吗?我当她的面打电话给派出所了啊!我还没有主动作为吗?那你再继续投诉,不要再过来沟通了。(骂粗话)(你不要骂粗话,你一个领导,你好好讲事情。)我有跟你们骂什么粗话,我们自己在讲有什么关系啊?(我们都听得懂!)你听得懂就听得懂!
  这段对话发生在本月13日,调查人员陪同市民余女士来到五星社区居委会询问户口问题时,居委会主任的回答。
  而为了户口的问题,余女士从2017年10月就找到了五星社区居委会,在此之前,余女士卖掉了自己在马巷镇锦绣祥安小区的一套房产,一家人户口被辖区派出所落到了五星社区的集体户上。可是,去年10月,余女士前往社区居委会为刚出生的孩子登记医社保卡,居委会却拒绝办理,表示余女士的户口不应该落在他们社区,而是要迁到当时还没有设立集体户的舫星社区。五星社区工作人员坦言,他们通过这种方式迫使群众迁离社区集体户,是为了方便自己的日常管理。
  26日上午,督查组再次来到五星社区居委会了解整改情况。翔安区马巷镇党委副书记卓志坚介绍,为了方便群众办事,翔安区人社局聘请工作人员派驻在五星社区居委会工作,委托马巷镇劳动保障所管理,负责辖区居民医社保相关业务及符合条件的非本市户籍外来人口未成年人的全民医保业务。对于余女士的问题,经办人员没有听从管理单位马巷镇劳动保障所的意见,为余女士办理医社保业务,而是听从了驻点的社区居委会意见,暂缓为余女士办理。另外,五星社区居委会为了简化社区管理,人为设置障碍,迫使挂靠在社区集体户的人员把户口迁移出去,同时,相关干部在接待群众时态度不耐心、服务意识淡泊。
  翔安区马巷镇党委副书记 卓志坚:我们下一步对社区的书记,包括我们业务部门的负责人,进行廉政谈话,这个已经谈过了。要求他们今后要杜绝这个现象,对当时态度比较不好的主任朱祥师,我们予以诫勉教育,对于办事人员也给予诫勉。
  卓志坚说,接下来,他们将召集马巷镇相关业务部门,以此为戒举一反三,加强纪律管理。另外,马巷镇已经协调辖区派出所在舫星社区开设了集体户,将原本属于舫星社区的空挂户从五星社区迁出,缓解五星社区的管理压力。
  群众反映问题“回头看”:落实整改情况 建立管理长效机制
  在这起事件中,我们看到当检查人员发现群众反映的问题后,相关单位已经及时落实整改。那么,在针对群众反映强烈问题专项治理中的多起典型问题,市纪委监委开展直查督办后,如今整改情况分别如何呢?本月26日,市纪委监委组成督查组,对典型问题的整改情况进行跟踪落实。
  26日上午,督查组来到了集美区民政局,落实因户口本内页公章形状问题,在办理婚姻登记时遇阻的整改情况。今年5月18日,市民程先生和陈女士到集美区民政局婚姻登记处办理结婚登记,可现场工作人员却表示,标准的户口专用章是圆形的,而陈女士户口簿上的户口专用章却是方形的,所以不能确定户口簿的真实性,要求陈女士在江西老家开具户籍证明或者再加盖一个圆形的户口专用章。但是江西属地派出所答复,江西省的户口专用章就是方形的,户口簿本身就是证明,无法再开具相关证明。在群众反映强烈问题专项治理中,市纪委监委对群众反映启动直查督办。各地公安部门的户口专用章没有统一的样式,而陈女士的户口簿是真实合法的,婚姻登记部门应当依法办理,在这件事中集美区民政局存在不想为、不会为的问题。
  集美区民政局副局长王振和表示,目前他们已经要求工作人员向当事人道歉,并及时为他们办理结婚登记手续,同时要求全局反思整改类似问题。现在,婚姻登记处已经与公安部门建立了户籍快速核查机制,避免此类事件再次发生。
  集美区民政局副局长 王振和:我们的工作人员如果认为户口的信息有问题,他直接就打电话到公安,就我们行政服务中心的办事大厅有个联系电话。(是专门跟你们对接的吗?)对,马上信息确定没问题,我们马上就办,让来办理婚姻登记的老百姓不用再来回折腾。
  在回头看的检查中,检查人员还来到了集美区叶厝社区了解移风易俗整改情况。今年4月份,有群众反映,举行婚嫁、生儿子办满月宴等事宜,都会大摆宴席,一场办下来得花掉二三十万元,如果不宴请,还会遭到大家的指责和嘲笑。在督查组向社区居委会指出问题后,如今,社区居委会增加了宣传车、宣传栏等,向村民宣传移风易俗。通过相关部门了解居民婚嫁的信息,及时安排工作人员入户劝导。另外侨英街道还举一反三,向各社区发出了自2018年7月1日起在辖区全民取消满月酒宴请的倡议。
  集美叶厝社区居委会党总支书记 张礼妍:不要大操大办,对他们有什么好处,可以把这些资金节省下来,给小孩子办点教育基金,我们从这个方面进行引导。
  (新媒体编辑:陈乃嘉)

热词: 群众 反映问题 回头看 居民落户 集体户 办事 居委会 阻碍

860010-1158020500